APPROVED LABEL

Hoe zeer wij ook staan voor de producten van Jaguar Land Rover, het biedt geen garantie voor de kwaliteit van een gebruikt exemplaar. Met ons Approved Label komt daar echter verandering in. Munsterhuis is één van de eerste dealers in Nederland die werkt volgens en mét het Approved Label: een keurmerk dat de kwaliteit van een (jong) gebruikte Jaguar of Land Rover garandeert. Letterlijk.

EXTRA ZEKERHEID

Approved is in de wereld geholpen én erkend door de Jaguar Land Rover fabriek in Engeland. De meerwaarde ervan is considerable, zoals onze westerburen het zouden omschrijven. En wie kunnen dat beter beoordelen dan de verantwoordelijken voor alles wat er ná de aflevering gebeurt?

After Sales Manager Hein Kuipers: “Door een Jaguar of Land Rover de titel ‘Approved’ mee te geven, bestempelen we de occasion als een product dat voldoet aan de hoogste kwaliteitsstandaarden. Wat we dus concreet doen, is de volgende eigenaar extra zekerheid bieden bij de aankoop van een gebruikte Jaguar of Land Rover. Want wie gaat voor Approved, zit gegarandeerd goed. Ook daar staan we voor bij Munsterhuis.”

165 PUNTEN CHECK

De door Hein genoemde ‘zekerheid’ komt tot stand door de betreffende auto op 165 verschillende punten te controleren, zowel technisch als optisch. “Dit loopt uiteen van een aantoonbare onderhoudshistorie tot aan de dikte van de remblokken, originaliteit van de onderdelen en conditie van het leder. Daarnaast beoordelen we de auto op basis van een uitgebreide testrit, of alles nog net zo functioneert en voelt zoals bij het ontwerp oorspronkelijk is bedoeld.”

“Rijeigenschappen en prestaties mogen niet te onderscheiden zijn van nieuw. Bijgeluiden en vibraties zijn bijvoorbeeld not done. Om een eerlijk vergelijk te kunnen maken met een ongebruikte auto, worden de tests uitsluitend uitgevoerd door ervaren Jaguar Land Rover technici. Voldoet de occasion op één punt niet, dan is hij niet approved”, motiveert Hein.

TWEE JAAR GARANTIE & TRANSPARANTIE

Is het echt zo zwart-wit? “Ja. Dat moet ook wel, anders bewijst het label zijn meerwaarde niet. Immers, waar ga je dan de grens trekken? Wij zijn Approved merkdealer, dus daar handelen we dan ook naar. Bovendien krijgen de auto’s een garantie van twee jaar; alles moet dus kloppen. Een bijkomend voordeel is dat de richtlijnen voor iedere approved Jaguar of Land Rover, ongeacht de dealer of het land, overal hetzelfde zijn. Onze klanten weten dus wat ze kopen. En dat is precies de transparantie en extra service die we willen bieden.”

TWEE JAAR 24/7 PECHHULP

Over service gesproken: 24/7 Jaguar Land Rover Assistance in geval van pech onderweg, is tevens bij het label inbegrepen voor minimaal twee jaar. “Eigenlijk hebben deze occasions daarmee alles wat een nieuw exemplaar ook heeft”, bekent Hein. Waarom dan nog voor nieuw kiezen? “De geur van een auto die net de fabriek heeft verlaten is natuurlijk ongeëvenaard. We kunnen veel, maar die geur behouden of terughalen zit er niet in, vrees ik. En hoewel de Approved modellen er standaard super strak en fris bij staan, is er altijd de wetenschap dat er een voorganger is geweest. Niet iedereen wil dat. En dat is iemands goed recht. Zeker wanneer je voor een high-end merk als Jaguar of Land Rover kiest.”

DIRECT VASTGELEGD & VERSTUURD

Terug naar de checklist. Hoe gaat de controle in zijn werk? “De punten worden stapsgewijs op de iPad doorlopen en meteen in het systeem gezet. Na inspectie wordt onze goedkeuring (of niet) doorgestuurd aan de fabriek. Zij kennen de auto vervolgens het officiële ‘Approved Label’ toe.

Dit label wordt in één oogopslag zichtbaar door de auto’s te voorzien van Approved platen die op de plek van de kentekenplaten worden gemonteerd. Door gebruik te maken van speciale showroomverlichting zetten we onze Approved modellen letterlijk en figuurlijk in de spotlights. Een Approved Jaguar of Land Rover kan zodoende al op afstand worden herkend. Of, zoals de Britten het zo mooi zeggen: If you can’t tell it’s used, it’s Jaguar Land Rover Approved.”